1.            Sklep internetowy prowadzi Galaktyka sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Łąkowej 3/5, wpisana do Rejestru Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000126597.

2.            Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

3.            Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Galaktyka Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

4.            Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do galaktyka.com.pl.

5.            Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

6.            Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu galaktyka.com.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

7.            Galaktyka Sp. z o.o. w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.

8.            Zamówienie zostanie zrealizowane w czasie 24 godzin w dni powszednie od momentu jego złożenia. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (do 10 dni) lub firmę kurierską UPS (do 48h w dni robocze).

9.   Przesyłki zagraniczne realizowane są przez Pocztę Polską wg cennika. Koszty przesyłki, bez względu na kwotę zamówienia, opłaca kupujący. Wsyłka realizowana jest po otrzymaniu przez Wydawnictwo wpłaty za całość zamówienia.

10.            Przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

11.        Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego galaktyka.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

12.        Galaktyka Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

13.        Galaktyka Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

14.        Galaktyka Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz firmę kurierską.

15.        Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru, przelewem na konto Galaktyka Sp. z o.o. Bieżące formy płatności określone są na stronie

16.        W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

17.        Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

18.        W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Galaktyka sp. z o.o. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

19.        Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres Galaktyka Sp. z o.o. z dopiskiem „zwrot”. Galaktyka Sp. z o.o. dokona zwrotu ceny produktu, koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

20.        W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

21.        Galaktyka Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.